«Antes de Favikon, buscaba en LinkedIn, me ponía en contacto con personas influyentes y les enviaba correos electrónicos, pero no estaba seguro de si encajaban bien. Con Favikon, tardo unos segundos en hacer una búsqueda y luego me muestra si encajarían bien o no. Puedo ver sus publicaciones recientes. Es increíble cuánto tiempo me ahorra, y por fin me siento seguro de recomendar a estas personas influyentes a los ejecutivos».
- Sarah Fleer, socia cliente de Spotlight Analyst Relations
Acerca de Sarah
Conozca a Sarah Fleer, socia cliente de Spotlight Analyst Relations, una agencia con sede en Kansas City especializada en Orquestación de influencias en diferentes grupos de confianza: analistas e influyentes, clientes, proveedores, empleados y socios. Sarah inició relaciones con influencers con muy poca experiencia previa en marketing de influencers y sin herramientas específicas. En menos de un año, su equipo desarrolló un flujo de trabajo completo de descubrimiento e investigación, consiguió un contrato de creación remunerado y ahora está ampliando el programa a varios clientes y mercados verticales.
Acerca de Spotlight AR
Spotlight AR es la mayor empresa de relaciones con analistas del mundo y trabaja con firmas de investigación como Forrester, Gartner e IDC. La agencia se expandió recientemente a las relaciones con personas influyentes, redefiniendo las estrategias de influencia y activándolas con un profundo conocimiento y experiencia en las relaciones con los analistas. Spotlight está ampliando y profundizando sus servicios de influencia sobre los clientes para aquellos que buscan aprovechar todo el ecosistema de influencia. Su objetivo es crear programas para creadores que prioricen la construcción de relaciones a largo plazo sobre los patrocinios puntuales.
ICP y Persona
Profesionales de pagos | Expertos en la materia de tecnología financiera | Voces de comercio de agencias | Creadores de LinkedIn B2B | Personas de influencia nanométrica y macro en los mercados globales
Antes de Favikon
Antes de descubrir Favikon, el equipo de Sarah se enfrentó a un desafío fundamental: las relaciones con personas influyentes eran una práctica completamente nueva y las herramientas disponibles no estaban diseñadas para lo que necesitaban.
• Proceso totalmente manual: Sarah confió en las búsquedas de LinkedIn y en las herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, Claude y Gemini, para encontrar creadores, pero ninguna pudo sacar a la luz de manera confiable voces especializadas en tecnología financiera ni proporcionar datos de perfil estructurados.
• Falta de confianza en las recomendaciones: Sin datos que respaldaran sus selecciones, recomendar a los creadores a los altos directivos parecía incierto y difícil de defender.
• Lento y laborioso: Encontrar y examinar manualmente a un único creador llevó de una a dos horas, sin garantía de que el resultado fuera el adecuado.
• No hay forma de organizarse a escala: La gestión de varias listas de creadores en diferentes unidades de negocio sin un sistema dedicado hacía que la ampliación del programa pareciera inalcanzable.
Después de Favikon
El equipo integró Favikon como base de su flujo de trabajo de relaciones con personas influyentes, que se utilizó en tres fases de su programa:
1/ Descubrimiento
Sarah usa la búsqueda de inteligencia artificial de Favikon como su herramienta principal, y aprendió rápidamente que la especificidad lo es todo. Creó un documento interno de mejores prácticas para su equipo, en el que hacía hincapié en cómo las indicaciones detalladas combinadas con los filtros en capas producen resultados mucho mejores.
Filtra por cobertura temática, geografía, nivel de creador y diversidad de género, creando listas finalistas distribuidas a nivel mundial para diferentes unidades de negocio.
Resultado: listas finalistas de creadores de tecnología financiera altamente calificados y especializados entregadas en minutos en lugar de horas
2/ Verificación y selección basada en datos
Una vez que una búsqueda arroja resultados, Sarah usa los datos del perfil de Favikon para evaluar el ajuste antes de gastar créditos en un desbloqueo completo. Los temas de cobertura, las publicaciones recientes y las señales de la audiencia le dan la confianza necesaria para hacer recomendaciones que puede respaldar ante el equipo ejecutivo.
Cuando el cliente rechazaba la recomendación de un creador, volvía a Favikon, refinaba su búsqueda en función de los comentarios específicos y, en cuestión de minutos, tenía un nuevo candidato, uno que nunca había encontrado en su búsqueda manual.
Resultado: un proceso de preselección más rápido y seguro que resiste el escrutinio ejecutivo
3/ Gestión de contactos, campañas y relaciones
Ahora está lanzando campañas para hacer un seguimiento del valor generado en los medios de comunicación (EMV) por cada asociación de creadores, con el objetivo de informar a los líderes sobre datos de rendimiento concretos. Para su primera relación remunerada con un creador, el plan es hacer un seguimiento de cada publicación a través de Favikon y crear un informe de ROI continuo a partir de los datos.
Resultado: programas para creadores organizados y medibles en múltiples unidades de negocio de clientes
Resultados
Desde la implementación de Favikon, su equipo ha:
• Pasamos de una nueva infraestructura de influencers a un programa de creadores totalmente operativo en menos de un año
• Consiguieron su primer contrato de creación de pago con una importante voz de LinkedIn en tecnología financiera
• Se redujo el tiempo de búsqueda de creadores de una a dos horas por perfil a segundos
• Creó un proceso de preselección seguro que resiste la revisión ejecutiva
• Creé documentación interna y mejores prácticas para ampliar el uso de Favikon en todo el equipo
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