„Es ist ein Tool, mit dem wir unsere Produktivität steigern können — bei der Erkennung, beim Tracking und bei der Zuverlässigkeit. So nutzen wir es, und genau das hat es uns gegeben.“
- Mélissa Boudjemai, Kommunikations- und Marketingleiterin
Über J'adore Hotel
Das J'adore ist ein Boutique-Hotel für Paare in Paris, das als Zufluchtsort für Wiedersehen konzipiert wurde. Mit nur 20 Zimmern, von denen jedes ein einzigartiges Thema hat und über Whirlpools für zwei Personen verfügt, positioniert sich J'adore als erstklassiger Rückzugsort vom Stress des Alltags. Das Hotel richtet sich an eine reife Kundschaft mit hohen Ausgaben und ist an drei verschiedenen Standorten tätig: dem Hotel, einem Spa und einem Restaurant.
ICP und Persona:
Paare auf der Suche nach Premium-Reisen | Luxus-Lifestyle-Verbraucher | Französischer Lokalmarkt (Spa und Restaurant) | Internationale Reisende aus Nordamerika und Lateinamerika (Hotel)
Vor Favikon
Vor Favikon war das Influencer-Programm von J'adore reaktiv und weitgehend unbemerkt:
• Keine Outbound-Strategie: Das Team verließ sich ausschließlich auf eingehende Anfragen von Influencern und akzeptierte oder lehnte Partnerschaften ohne strukturierte Auswahlkriterien ab.
• Keine Leistungsverfolgung: Die Überwachung der Poststatistiken auf Instagram war zu zeitaufwändig und unzuverlässig — Diskrepanzen zwischen Instagram und Meta machten es unmöglich, eine einzige Informationsquelle zu identifizieren.
• Manuelle und fragmentierte Erkennung: Die direkte Suche nach Influencern auf Instagram war langsam, bot keine Leistungsdaten und erforderte die Suche nach Medienkits, auf die Influencer oft nicht reagierten.
• Keine Echtheitsprüfung: Ohne ein Überprüfungstool hatte das Team keine Möglichkeit, falsche Follower zu identifizieren oder zu beurteilen, ob die Zielgruppe eines Influencers wirklich qualifiziert war.
• Mehrere Konten, keine zentrale Ansicht: Die Verwaltung separater Instagram-Konten für das Hotel, das Spa und das Restaurant bedeutete, dass Sie sich manuell an- und abmelden mussten, ohne einen einheitlichen Überblick zu haben.
Nach Favikon
Nach einer internen Umstrukturierung, bei der das Influencer-Marketing wieder intern eingeführt wurde, integrierte J'adore Favikon, um von reaktiv zu strategisch zu wechseln und Kampagnen an allen drei Standorten von einer einzigen Plattform aus durchzuführen.
1/ Precision Creator Discovery
Das Team verwendet die KI-gestützte Suche von Favikon, um Influencer zu finden, die ganz bestimmten Kriterien entsprechen: thematische Eignung (Gastgewerbe, Gastronomie, Lifestyle), Engagement-Rate, Alter der Zielgruppe und geografische Herkunft. Da J'adore auf eine reife Kundschaft mit hohen Ausgaben abzielt, werden Influencer mit einem Zielpublikum zwischen 18 und 24 Jahren herausgefiltert.
Ergebnis: Eine gezielte, kriteriengesteuerte Auswahlliste, die langsame manuelle Instagram-Suchen ersetzt
2/ Authentizität und Publikumsüberprüfung
Vor jeder Partnerschaft überprüft das Team den Authentizitätswert und die Follower-Qualität jedes YouTubers. Profile mit einem hohen Anteil an gefälschten oder qualitativ minderwertigen Followern werden aussortiert — unabhängig von der Gesamtreichweite.
Ergebnis: Qualitativ hochwertigere Partnerschaften und zuverlässigere Kampagnenergebnisse
3/ Zentralisierte Kampagnenverfolgung
Favikon konsolidiert alle drei Instagram-Konten auf einer Plattform, sodass das Team die Leistung der Beiträge überwachen, Statistiken verfolgen und die Beziehungen zu Influencern im Hotel, Spa und Restaurant verwalten kann, ohne manuell zwischen den Konten wechseln zu müssen.
Ergebnis: 1—2 Influencer-Aktivierungen pro Woche an allen Veranstaltungsorten, verwaltet von einem schlanken internen Team
Ergebnisse
Seit der Integration von Favikon hat das J'adore Hotel:
• Umstellung von rein eingehender auf ausgehende Influencer-Suche, mit einem strukturierten Auswahlverfahren, bei dem die Qualität des Publikums und die kommerzielle Eignung im Mittelpunkt stehen
• Auf Instagram Reels wurden Engagement-Raten von 1,5— 3,5% erreicht und bis zu 10— 12% bei TikTok-Inhalten
• Eliminiert unzuverlässige Media Kit-Anfragen - Greifen Sie direkt auf Favikon auf die Creator-Statistiken zu, anstatt darauf zu warten, dass Influencer antworten
• Drei soziale Konten zentralisiert (Hotel, Spa, Restaurant) auf einer Plattform, wodurch viel Zeit bei der manuellen Überwachung eingespart wird
• Eine zuverlässige Quelle der Wahrheit gewonnen für Influencer-Statistiken, indem die inkonsistenten Daten ersetzt werden, die zuvor separat von Instagram und Meta abgerufen wurden
• Skaliert auf 1—2 Aktivierungen pro Woche für alle Dienste, mit klarem Blick auf die Erweiterung auf YouTube Shorts und LinkedIn
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