Como um hotel boutique parisiense ampliou parcerias de influenciadores com precisão e sem funcionários extras
“É uma ferramenta que nos permite ganhar produtividade — na descoberta, no rastreamento e na confiabilidade. É assim que o usamos e é isso que ele nos deu.”
- Mélissa Boudjemai, gerente de comunicação e marketing
Sobre o J'adore Hotel
J'adore é um hotel boutique para casais em Paris, projetado como um santuário para reconexão. Com apenas 20 quartos - cada um com tema exclusivo, com jacuzzis no quarto para duas pessoas - o J'adore se posiciona como um refúgio premium das pressões da vida diária. O hotel tem como alvo uma clientela madura e com altos gastos e opera em três locais distintos: o hotel, um spa e um restaurante.
ICP e Persona:
Casais em busca de escapadas premium | Consumidores de estilo de vida luxuoso | Mercado local francês (spa e restaurante) | Viajantes internacionais da América do Norte e América Latina (Hotel)
Antes de Favikon
Antes de Favikon, o programa de influenciadores da J'adore era reativo e praticamente não monitorado:
• Sem estratégia de saída: A equipe confiou inteiramente em solicitações recebidas de influenciadores, aceitando ou recusando parcerias sem nenhum critério de seleção estruturado.
• Sem rastreamento de desempenho: O monitoramento das estatísticas de postagens no Instagram consumia muito tempo e não era confiável - as discrepâncias entre o Instagram e o Meta tornavam impossível identificar uma única fonte de verdade.
• Descoberta manual e fragmentada: A busca por influenciadores diretamente no Instagram era lenta, não oferecia dados de desempenho e exigia a busca de kits de mídia aos quais os influenciadores geralmente não respondiam.
• Sem verificação de autenticidade: Sem uma ferramenta de verificação, a equipe não tinha como identificar seguidores falsos ou avaliar se o público de um influenciador era genuinamente qualificado.
• Várias contas, sem visão central: Gerenciar contas separadas do Instagram para o hotel, spa e restaurante significava entrar e sair manualmente, sem uma visão geral unificada.
Depois de Favikon
Depois que uma reestruturação interna trouxe o marketing de influenciadores de volta internamente, a J'adore integrou a Favikon para passar de reativa para estratégica, realizando campanhas em todos os três locais a partir de uma única plataforma.
1/ Descoberta Precisa de Criadores
A equipe usa a pesquisa baseada em IA da Favikon para encontrar influenciadores que correspondam a critérios muito específicos: adequação temática (hospitalidade, gastronomia, estilo de vida), taxa de engajamento, idade do público e origem geográfica. Como a J'adore tem como alvo uma clientela madura e que gasta muito, os influenciadores com públicos de 18 a 24 anos são excluídos.
Resultado: uma lista restrita direcionada e baseada em critérios que substitui as lentas pesquisas manuais no Instagram
2/ Autenticidade e verificação de público
Antes de qualquer parceria, a equipe analisa a pontuação de autenticidade e a qualidade dos seguidores de cada criador. Perfis com uma alta proporção de seguidores falsos ou de baixa qualidade são deixados de lado, independentemente do alcance total.
Resultado: parcerias de maior qualidade e resultados de campanha mais confiáveis
3/ Acompanhamento centralizado de campanhas
O Favikon consolida todas as três contas do Instagram em uma única plataforma, permitindo que a equipe monitore o desempenho das postagens, acompanhe estatísticas e gerencie relacionamentos com influenciadores em todo o hotel, spa e restaurante sem alternar entre contas manualmente.
Resultado: 1—2 ativações de influenciadores por semana em todos os locais, gerenciadas por uma equipe interna enxuta
Resultados
Desde a integração do Favikon, o J'adore Hotel tem:
• Mudou do fornecimento exclusivo de influenciadores para o externo, com um processo de seleção estruturado baseado na qualidade do público e na adequação comercial
• Alcançou taxas de engajamento de 1,5 a 3,5% no Instagram Reels e até 10— 12% no conteúdo do TikTok
• Eliminou solicitações não confiáveis de kits de mídia - acessar as estatísticas do criador diretamente no Favikon em vez de esperar que os influenciadores respondam
• Três contas sociais centralizadas (hotel, spa, restaurante) em uma plataforma, economizando tempo significativo no monitoramento manual
• Obteve uma fonte confiável de verdade para estatísticas de influenciadores, substituindo os dados inconsistentes anteriormente extraídos do Instagram e do Meta separadamente
• Escalado para 1—2 ativações por semana em todos os serviços, com uma visão clara de expandir para o YouTube Shorts e o LinkedIn
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