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O que são métricas de marketing de influência? 

Se você está planejando entrar no marketing de influência, parabéns! Você acabou de encontrar o lugar certo para começar! O marketing digital é um campo vasto com infinitas possibilidades, soluções e estratégias. E o marketing de influência é uma grande parte disso! Agora, mergulhar nas redes sociais e no mundo dos influenciadores é bastante empolgante, mas você precisará de alguns pontos-chave e ferramentas para colocar seu projeto no caminho certo. 

O marketing de influência pode parecer uma estratégia fácil na qual você escolhe seu influenciador favorito e planeja uma parceria de sucesso em um piscar de olhos. Mas, ao contrário desse estereótipo, o marketing de influência é tanto sobre estatísticas, métricas e avaliações quanto outras estratégias de marketing digital. Então, vamos começar apresentando o básico!

O que são métricas de marketing de influência e por que as usamos? O marketing de influência é baseado em medições do início ao fim. Desde a escolha do influenciador certo até a avaliação do sucesso de suas colaborações. Usamos esses dados não apenas para diminuir os riscos, mas também para maximizar o impacto de nossa campanha de influência. Existem inúmeras estatísticas a serem consideradas ao planejar suas colaborações com influenciadores, que variam dependendo da plataforma de mídia social. Então, vamos às principais estatísticas para sua estratégia de marketing de influência!

Estatísticas de marketing de influência para saber no Instagram

Vamos começar com as métricas essenciais, as estatísticas mais importantes, de um influenciador do Instagram. Esses dados avaliam diferentes aspectos da conta do influenciador, como o engajamento com sua comunidade, suas parcerias anteriores e sua frequência e qualidade geral de trabalho. Estas são as estatísticas que mostram se o influenciador corresponde às suas expectativas.

A taxa de engajamento. Começando com a taxa de engajamento para analisar o impacto das publicações do influenciador! Esta métrica permite-nos saber se o influenciador consegue que a sua audiência reaja ao seu conteúdo. Estes dados são cruciais, pois terão um grande impacto na sua parceria. Se o conteúdo de um influenciador não tiver um grande impacto na sua audiência, a sua colaboração também não terá. No entanto, se o influenciador conseguir criar uma comunidade engajada que reage ao seu conteúdo através de gostos, comentários e partilhas, as possibilidades de gerar vendas com a colaboração são maiores. 

O crescimento da conta. O influenciador tem uma comunidade em crescimento ou o seu número de seguidores está a diminuir? Se está a planear trabalhar com um influenciador, é melhor verificar se o crescimento da sua conta é positivo! Pode ser uma pena trabalhar com um criador de conteúdo que está a perder seguidores em vez de um cujo número de seguidores está a crescer rapidamente. Um influenciador com um número crescente de seguidores significa que a plataforma de redes sociais está a impulsionar a sua conta, pois os utilizadores parecem gostar do seu conteúdo.

A taxa de saturação. O influenciador já fez parcerias com marcas e quais? Um influenciador que trabalha com demasiadas marcas não trará benefícios à sua parceria, pois a sua marca será afogada na concorrência. No entanto, um influenciador com uma baixa taxa de saturação garante que o seu conteúdo se destacará. Aqui fica uma pequena dica: uma baixa taxa de saturação pode ser melhor do que nenhuma saturação. Influenciadores que já trabalharam com algumas marcas antes ganharam experiência com essas colaborações passadas.

A Pontuação Favikon. Uma métrica geral que leva em consideração todos os dados anteriores para dar uma visão geral da qualidade da conta dos influenciadores! Esta pontuação permite-lhe classificar os seus influenciadores por nota global e poupar tempo ao procurar novos influenciadores. Em vez de analisar cada métrica, no Favikon pode filtrar a sua pesquisa por Pontuação Favikon mínima para ignorar todos os influenciadores com pontuações baixas!

Depois de analisar estas métricas primárias, é hora de verificar se a audiência do influenciador corresponde ao seu mercado-alvo! 

Qualidade da audiência. Avaliar a percentagem de audiência boa e suspeita permite-lhe verificar se os seguidores do influenciador não são falsos, pagos ou bots. Para uma plataforma como o Instagram, é importante verificar esta parte, pois o número de seguidores tem um impacto importante no resto da conta.

Detalhes da audiência. Esta é uma das métricas mais importantes a ter em conta: determina se a audiência do influenciador corresponde ao seu mercado-alvo. País, cidade, faixas etárias, género… Os seus seguidores correspondem ao seu perfil de cliente-alvo? 

Por fim, aqui estão outras métricas de marketing de influência que você pode verificar dependendo das metas e objetivos da sua campanha de influência:

  • Qualidade das hashtags. O influenciador presta atenção às tendências, ao seu público de nicho, à sua categoria de conteúdo? Usar a hashtag certa é primordial para obter ampla visibilidade. As hashtags facilitam que os usuários encontrem seu conteúdo nos resultados de pesquisa.
  • Atividade da conta. Eles são ativos nas redes sociais? Com que frequência publicam? Se um influenciador não publica regularmente, sua taxa de engajamento pode diminuir, e assim seu público fica menos comprometido com a conta.
  • Proporção de seguidores. Este dado mede a proporção entre o número de seguidores e o número de contas que o influenciador segue. Quanto maior a diferença, mais o influenciador tem um número significativo de seguidores em comparação com as contas que ele segue.
  • Proporção de comentários:curtidas. Esta é uma métrica muito importante para avaliar se os seguidores do influenciador estão reagindo ao seu conteúdo, comentando, curtindo, compartilhando e salvando as publicações, o que é crucial para uma parceria. Isso ajudará a impulsionar a publicação para obter mais engajamento e visibilidade.
  • Diversidade de conteúdo. Quanto mais o influenciador consegue criar conteúdo novo e diferente, mais fácil será adaptar seu conteúdo a eventos especiais, como uma parceria. Se o influenciador não diversifica seu conteúdo com frequência, sua marca terá que adaptar sua ideia de parceria ao feed do influenciador. 

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Estatísticas chave de marketing de influência no TikTok

Como mencionado anteriormente, as métricas diferem de uma plataforma de mídia social para outra. Depois de analisar as estatísticas de marketing de influência no Instagram, vamos dar uma olhada nas principais métricas do TikTok:

Taxa de Buzz. Esta métrica permite saber se o conteúdo do influenciador está a atingir alta visibilidade. O TikTok pode impulsionar o conteúdo de um influenciador para milhões de utilizadores em apenas alguns dias ou horas. É por isso que uma marca deve verificar se o influenciador do TikTok tem visibilidade regular, baixa visibilidade ou, pelo contrário, se o seu conteúdo mais recente está a tornar-se viral.

Taxa de Engajamento. Como visto com os influenciadores do Instagram, a taxa de engajamento é crucial para saber se o público de um influenciador reage ao seu conteúdo. Esta métrica também é aplicável aos influenciadores do TikTok.

Taxa de Comunidade. A taxa de comunidade mede a fidelidade da comunidade de um influenciador. Como os influenciadores do TikTok podem obter milhares de seguidores graças a um único buzz, pode ser complicado saber se este pico de seguidores se deve a um buzz ou a seguidores comprados. Assim, verificar a qualidade da audiência é essencial!

Taxa de Discussão. Esta estatística aproxima-se da taxa de engajamento. Esta métrica complementa a taxa de engajamento ao focar nos comentários. Os seguidores do influenciador comentam frequentemente os seus vídeos, o que significa que o utilizador dá um passo extra ao gostar do conteúdo, ou apenas assistem e curtem o vídeo? Os comentários podem aumentar muito a sua visibilidade, mas, mais importante, criam mais autenticidade e proximidade entre o influenciador e a sua comunidade.

Taxa de Crescimento. Assim como os influenciadores do Instagram, é importante saber se um influenciador do TikTok está a ganhar seguidores, o que significa que tem grande visibilidade, ou se está a perder seguidores, o que pode ser devido à falta de atividade.

Taxa de Atividade. A regularidade é fundamental, e esta métrica a avalia. O TikTok valoriza muito os influenciadores que criam conteúdo de forma consistente, e por isso a plataforma impulsiona o conteúdo deles para obter mais visualizações. Se um influenciador posta uma vez por mês, ele perderá o engajamento da comunidade em algum momento, o que não é ideal se estiver planejando uma parceria. No entanto, se ele for consistente com seu conteúdo, há uma chance maior de sua colaboração ganhar mais visibilidade. 

Estatísticas de marketing de influência no YouTube

Marketing de influência no YouTube não é exceção! Se você está planejando uma colaboração nesta plataforma de mídia social, deve verificar algumas estatísticas importantes antes de começar! 

Dica: O YouTube não tem o mesmo feed cronológico que Instagram e TikTok. Ao postar uma foto ou um reel no Instagram, a plataforma impulsionará sua visibilidade no mesmo dia, até o segundo ou mesmo terceiro dia. O TikTok geralmente impulsiona um vídeo por no máximo uma semana, e às vezes um pouco mais. No entanto, um vídeo do YouTube tem um ciclo de vida de mais de seis dias a um mês ou mais. Como a plataforma mostra conteúdo que o usuário gosta, ela pode exibir vídeos antigos se o algoritmo considerar que eles correspondem aos seus últimos vídeos assistidos e pesquisas.

No entanto, muitas das métricas do YouTube são semelhantes às do Instagram e TikTok, como a taxa de engajamento, a taxa de buzz, a taxa de crescimento e a taxa de atividade. No entanto, duas métricas podem ser aplicadas a influenciadores do YouTube:

Frescor da Conta. Esta métrica anda de mãos dadas com a taxa de atividade, mas a diferença reside entre a consistência e o cronograma. Se você está analisando a atividade da conta, pode se perguntar: "quantas vezes o influenciador postou no último mês?" Se você está analisando o frescor da conta, está se concentrando em "quando foi a última vez que o influenciador postou?".

Taxa de Comentários/Visualizações. O YouTube é uma plataforma conhecida pelo seu grande volume de comentários, o que pode indicar se o público gostou ou não do vídeo. Se um influenciador tem uma taxa positiva de comentários por visualização, sua parceria provavelmente também terá muitos comentários. Isso é crucial, pois cria um senso de proximidade entre o criador de conteúdo e sua comunidade quando o influenciador responde aos comentários. Portanto, certifique-se de dizer ao seu influenciador para verificar a seção de comentários!

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Clémence Del Castillo

Our daydreamer, Clémence, develops her creativity on a daily baisis by drawing, playing the piano, and singing! A true artist at heart. ✨As a TikTok influencer, she'll share her top tips on the blog.🤓 Does this ring any bells? You may have seen her in Spain, Singapore, or Paris. She's constantly on the move! 🌎 #Creative #TikToker #ESSEC