Influencer-Marketing für Startups: Datengesteuerter Leitfaden
Wenn Sie erwägen, Ihr eigenes Influencer-Marketing-Programm für Ihr Startup zu starten, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen.
Influencer-Marketing für Startups: Ein datengestützter Leitfaden
Influencer-Marketing kann Startups dabei helfen, die nötige Glaubwürdigkeit aufzubauen, um sich in der Branche zu etablieren.
Es beinhaltet jedoch mehr Variablen als herkömmliche bezahlte Werbestrategien.
Wenn Sie diese Variablen beherrschen, können Sie einen deutlich höheren ROI erzielen als mit bezahlten Werbekampagnen – wobei auch das Gegenteil der Fall sein kann.
Wir haben Dutzende von Startups untersucht, die Influencer-Marketing-Kampagnen durchführen, und mit vielen der Influencer-Marketer gesprochen, die hinter den erfolgreichsten Kampagnen stehen.
(Tatsächlich können Sie sich unsere Fallstudie zur Influencer-Strategie eines SaaS-Startups mit 8 Mio. $ ARRansehen sowie unsere aktuelle Studie zu B2B-Marken, die Influencer-Marketing-Kampagnen durchführen).
Basierend auf dieser Recherche ist dies unser Leitfaden für Influencer-Marketing für Startups. Wir gehen auf alle häufigen Fallstricke und Fragen ein, die in den einzelnen Phasen des Prozesses auftreten.
Schritt 1: Wann sollte ich in Influencer-Marketing investieren?
Diese Frage lässt sich eigentlich in zwei Teilfragen unterteilen:
- Ist Influencer-Marketing der richtige Kanal für das Wachstum meines Startups?
- Ab welcher Wachstumsphase (in Bezug auf das Budget) sollte ich in Influencer-Marketing investieren?
Zunächst einmal ist Influencer-Marketing eine hervorragende Investitionsmöglichkeit, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Sie möchten Vertrauen und Glaubwürdigkeit in der Branche aufbauen.
- Ihre Zielgruppe sucht nicht aktiv nach Ihrem Produkt (dies gilt für viele KI-Startups, bei denen die Nutzer noch nicht wissen, dass es eine effektivere Lösung für ihr Problem gibt).
- Bezahlte Kanäle sind für Ihr Startup zu wettbewerbsintensiv oder zu teuer.
- Ihre Wettbewerber nutzen bereits Influencer-Marketing.
Die nächste Frage ist, in welcher Wachstumsphase Sie in Influencer-Marketing investieren sollten.
Ich habe diese Frage Adelė Grigūnaitė gestellt, der Leiterin für Influencer-Marketing bei Omnisend, und das war ihre Antwort:
"Sie sollten bereits über eine gewisse Social-Media-Präsenz verfügen und die nötige Zeit dafür einplanen können.
Außerdem benötigen Sie ein Budget dafür. Selbst wenn Sie Ihre Produkte kostenlos zum Testen versenden, entstehen dabei Kosten."
Unterm Strich gilt: Wie bei jeder bezahlten Medienkampagne benötigen Sie ein Budget.
Selbst Produktgeschenke erfordern ein beachtliches Budget, denn wie ich in unserem Leitfaden zu Strukturen von Influencer-Marketing-Partnerschaften erklärt habe, wird nur ein sehr kleiner Prozentsatz der Influencer, denen Sie kostenlose Produkte schicken, tatsächlich darüber berichten. (Ich empfehle Ihnen jedoch, diesen Leitfaden zu lesen, um zu erfahren, wie Sie Anreize für Beiträge schaffen können).
Die alles entscheidende Frage lautet: Wie hoch sollte das Budget sein?
Am besten beginnen Sie mit nur wenigen Micro-Influencern, sodass Sie mit wenigen tausend Euro bereits erste Ergebnisse erzielen können.
Innerhalb von Favikon erhalten Sie zudem eine realistische Einschätzung, was ein creator für einen LinkedIn-Beitrag verlangt. Diese Schätzung basiert auf allen verifizierten Preisen der Influencer in unserer Datenbank.
Starten Sie daher mit ein paar tausend Euro und einigen wenigen Influencern.
Schritt 2: Wie sollte Ihre Kampagne aussehen?
Viele verbringen viel Zeit damit, darüber nachzudenken, mit wem sie zusammenarbeiten sollen, aber das ist möglicherweise die falsche Frage.
Als wir mit Ash Turner, dem Head of Influencer Marketing bei Synthesia, sprachen, erwähnte er, dass die Kampagnenidee einen stärkeren Einfluss auf ihre CPMs hatte als die Influencer, die sie engagiert haben.
"Wenn wir uns unseren durchschnittlichen CPM über alle creator hinweg ansehen, sind diese ziemlich konsistent. Er variiert jedoch von Aktivierung zu Aktivierung.
Wir haben zum Beispiel vor ein paar Monaten eine [Aktivierung] für unsere L&D-Zielgruppe durchgeführt. Dabei ging es darum, wie man Textdokumente in Videos umwandeln kann…
Ein Textdokument in ein Video zu verwandeln ist zwar cool, aber ich würde nicht sagen, dass es so interessant ist wie die Aussage, dass ich jetzt 30 verschiedene Sprachen sprechen kann.
Es gibt also diesen viralen Aspekt, der den CPM dieser Kampagne deutlich günstiger gemacht hat.
Aber er [der CPM] ist über alle unsere creator hinweg ziemlich konsistent, selbst wenn wir mit Top- und Low-End-Influencern arbeiten."
Daher hat die Kreativität der Kampagne einen enormen Einfluss auf Ihre CPMs.
Ein Gegenargument hierzu könnte lauten:
„Nun, Aufrufe und Reichweite sind nicht immer ein guter Indikator für Erfolg. Manchmal sind Produktneueinführungen im Vergleich zu Markenbekanntheitskampagnen zwar langweilig, aber äußerst effektiv bei der Kundengewinnung.“
Aber müssen Produktkampagnen langweilig sein?
Die VHS-Kampagne von Hootsuite stellt diese Vorstellung infrage.
Es handelte sich um eine Kampagne zur Einführung ihres neuen Features OwlyGPT.
Anstatt Influencer jedoch einfach nur zu bitten, das neue Feature zu bewerben, schickten sie jedem von ihnen ein VHS-Band.
Das VHS-Band hob das wichtigste Alleinstellungsmerkmal von OwlyGPT hervor. Im Gegensatz zu den meisten anderen KI-Chats, die auf veralteten Informationen wie Blogbeiträgen basieren (was durch das VHS-Band symbolisiert wurde), liefert OwlyGPT aktuelle Informationen auf Basis von Social-Media-Daten.
Wenn Sie also Ihre CPMs senken möchten, nehmen Sie sich etwas Zeit, um mit ChatGPT Kampagnenideen zu entwickeln.
Damit Sie direkt loslegen können, finden Sie hier verschiedene Formate für Kampagnenideen, die Sie als Inspiration nutzen können:
Lesen Sie dazu auch unseren Beitrag mit Beispielen für Influencer-Marketing-Kampagnen, in dem wir diese Kampagnenbeispiele im Detail analysieren.
Alternativ können Sie Influencer direkt ansprechen und sie um Vorschläge bitten, was bei ihrer Zielgruppe besonders gut ankommt. Wenn Sie jedoch selbst eine wirklich kreative Kampagnenidee entwickeln, können Sie die Rücklaufquote der Influencer deutlich steigern (da dies eine häufige Herausforderung ist).
Die Kreativität der Kampagne von Hootsuite hat beispielsweise definitiv dazu beigetragen, mehr Influencer für eine Zusammenarbeit zu gewinnen:
Schritt 3: Mit wem sollten Sie zusammenarbeiten?
Sobald Sie eine konkrete Kampagnenidee haben, lässt sich viel leichter bestimmen, welche Influencer dazu passen.
Wenn Sie beispielsweise eine Kampagne zur Markenbekanntheit durchführen, bei der es um maximale Reichweite geht, ist die Zusammenarbeit mit einem größeren creator, der ein breiteres Publikum anspricht, oft effektiver.
Wenn Sie hingegen einen Comedy-Sketch planen, ist es wichtig, creator zu finden, die ein Talent für das Schreiben von Skripten und die Produktion von Inhalten haben.
Die meisten Startups befinden sich jedoch noch in der Phase des „Glaubwürdigkeitsaufbaus“, weshalb es oft am sinnvollsten ist, langfristige Partnerschaften mit Branchengrößen einzugehen.
Wenn du mit der Recherche nach Influencern beginnst, wirst du schnell feststellen, dass:
- Followerzahl ≠ Engagement/Impressions
- Engagement/Impressions ≠ Vertrauen/Branchenautorität
- Nur ein Teil ihrer Zielgruppe deckt sich möglicherweise mit deiner eigenen
Bevor du also auf die Suche nach Influencern gehst, findest du hier eine Checkliste, die du bei der Bewertung nutzen kannst:
Eine häufige Frage, die wir erhalten, lautet: Sollte ich zuerst auf die Plattform-Passung oder die Zielgruppen-Passung achten?
Um diese Frage zu beantworten, haben wir Adelė Grigūnaitė von Omnisend gefragt. Hier ist ihr Rat:
„Der Fokus liegt ganz auf der Zielgruppe. Wir beginnen damit, creator zu identifizieren, die unseren Zielmarkt wirklich verstehen – mittelständische Unternehmen, die E-Mail-Marketing nutzen, völlig unabhängig von der verwendeten Plattform.
Wenn jemand über fundiertes Fachwissen im Bereich E-Commerce oder E-Mail-Marketing verfügt und seine Zielgruppe ihm aufgrund dieses Wissens vertraut, ist das weitaus wertvoller als eine riesige Reichweite ohne echten Bezug zu unserem Bereich.
Dennoch berücksichtigen wir, sobald wir die richtigen creator gefunden haben, auch die Eignung für die jeweilige Plattform. Ein creator, der auf LinkedIn überzeugt, funktioniert vielleicht nicht auf TikTok – und umgekehrt. Die Authentizität des creators und die Übereinstimmung mit der Zielgruppe stehen jedoch immer an erster Stelle.
Wir arbeiten lieber mit jemandem zusammen, der 10.000 engagierte Follower in unserer exakten Nische hat, als mit jemandem, der 100.000 Follower hat, die keine Entscheidungsträger für E-Mail-Marketing-Tools sind.”
Natürlich ist die Bewertung von Influencern nach diesen Kriterien eine entmutigende Aufgabe. Deshalb besprechen wir im nächsten Schritt, wie Sie diesen Prozess vereinfachen können.
Schritt 4: Wie finden und kontaktieren Sie Influencer?
Jetzt, da Sie Ihre Kriterien festgelegt haben, könnten Sie die ausgewählte Social-Media-Plattform durchsuchen und Influencer manuell bewerten.
Dies würde jedoch wahrscheinlich stundenlange manuelle Arbeit erfordern, und die meisten Startups haben dafür keine Zeit.
Um schnell eine Liste von Influencern zu erstellen, die Ihren Kriterien entsprechen, haben wir Favikon entwickelt.
Wählen Sie zuerst Ihre Branche aus:
Anschließend können Sie auch eine Nische auswählen:
Füllen Sie als Nächstes die von Ihnen gewählten Kriterien aus. Wenn ich beispielsweise nach Creatorn für die Einführung eines Produktfeatures suche und eine Reihe von Micro-Influencern möchte, könnte ich folgende Kriterien wählen:
- Plattform: LinkedIn
- Engagement pro Beitrag: 30 bis 100 pro Beitrag
- Beiträge pro Monat: Mindestens 10
- Aktuell aktiv
Einer der schwierigsten Aspekte ist jedoch das Vertrauen und die Autorität eines Influencers.
Deshalb haben wir den Authenticity Score entwickelt.
Dies ist ein Wert, den wir auf Basis verschiedener Faktoren berechnen, die häufig auf die Autorität einer Person in einer Branche hinweisen.
Dies sind im Einzelnen die Faktoren, die wir zur Berechnung des Authenticity Score verwenden:
Sobald Sie eine Auswahl an Influencern gefunden haben, die Ihren Kriterien entsprechen, können Sie diese in Ihrem CRM speichern:
Favikon macht es zudem einfach, creator direkt aus dem CRM per E-Mail oder Direktnachricht zu kontaktieren.
Überlegen Sie jedoch gut, welche Nachricht Sie versenden, bevor Sie die Influencer kontaktieren.
Wenn Sie im B2B-Bereich tätig sind, sollten Sie bedenken, dass es nur eine begrenzte Anzahl echter Branchenexperten gibt. Sie können es sich daher nicht leisten, allgemeine Nachrichten zu versenden.
Wenn Sie also nur etwa 15 bis 30 ideale Influencer haben, schreiben Sie jedem eine persönliche Nachricht und gehen Sie genau darauf ein, wie Ihre Kampagne zu deren Inhalten passt.
Ein Pluspunkt ist es, wenn Sie zuvor auch ihre Beiträge kommentieren.
Halten Sie Ihre Nachricht bei der Kontaktaufnahme kurz – 3 bis 4 Sätze genügen.
Hier sind einige Beispiele für Nachrichten, die wir an Influencer senden würden, wenn wir eine Influencer-Kampagne durchführen würden:
Wenn Sie eher im B2C-Markt tätig sind, können Sie sich eine etwas allgemeinere Nachricht erlauben.
Wenn Sie im B2C-Markt tätig sind, können Sie sich eine etwas allgemeinere Nachricht erlauben.
Hier ist zum Beispiel die Nachricht, die Sarah Adam von Wix für eine ihrer letzten Kampagnen an YouTuber verschickt hat:
Scheuen Sie sich außerdem nicht, bei den Leuten nachzuhaken. Die meisten Influencer werden mit Nachrichten überflutet, daher kann es ein paar Versuche brauchen, um aus der Masse herauszustechen.
Schritt 5: Wie verhandelt man mit Influencern?
Sie möchten Influencer nicht vor Beginn der Partnerschaft verärgern, sollten sie aber dennoch fair bezahlen.
Verschaffen Sie sich zunächst einen Überblick über einen „angemessenen“ Preis, indem Sie den LinkedIn-Preiskalkulator von Favikon nutzen.
Hier sind einige Verhandlungstipps von Ash Turner, dem Leiter für Influencer-Marketing bei Synthesia.
„Gehen Sie immer mit der Erwartung in ein Gespräch, was wir uns für diese Person realistisch leisten können... Und seien Sie dann transparent gegenüber den creatorn und sagen Sie: Schau, ich verstehe vollkommen, dass das deine Preisvorstellung ist. Leider liegt unser Budget für diese Aktivierung eher in diesem Bereich..”
Er empfiehlt außerdem, zusätzliche Anreize zu bieten, wie etwa Affiliate-Links oder Nutzungsrechte für Werbeanzeigen.
„Ich würde sagen, in neun von zehn Fällen finden wir eine Einigung mit einem creator, die für beide Seiten funktioniert“, sagt Turner.
Adelė Grigūnaitė von Omnisend hat ebenfalls einige Tipps für Verhandlungen mit Influencern:
„Versuchen Sie, nicht zuerst Ihren Preis zu nennen. Lassen Sie die Gegenseite den Anfang machen. Aber kennen Sie Ihre Zahl immer im Voraus. Ein weiterer Tipp für den Fall, dass Sie eine grundlegende Vereinbarung im Kopf haben:
Wenn der Influencer mehr Geld möchte, fragen Sie stattdessen nach mehr Beiträgen.
Wir versuchen meistens, Paketangebote zu vereinbaren, anstatt nur einen einzelnen Beitrag, da dies pro Beitrag günstiger ist und wir mehr Reichweite erzielen.
Wenn ein creator mehr als unser Budget verlangt, sagen wir so etwas wie: „Was wäre, wenn wir für diesen Preis 3 Beiträge statt 1 machen?“ Die meisten creator sind damit einverstanden, weil es für sie eigentlich leichter verdientes Geld ist, sobald sie unser Produkt kennen.“
Schritt 6: Wie messen Sie den Erfolg?
Die Messung des ROI im Influencer-Marketing ist schwierig, insbesondere bei langen Kaufzyklen (wie sie bei B2B- oder B2C-Produkten üblich sind).
Die besten KPIs hängen zudem stark von der jeweiligen Kampagne ab.
Wenn Ihr Ziel die Markenbekanntheit ist, sind Engagement und Impressionen wahrscheinlich die besten Kennzahlen, um den Erfolg der Influencer-Kampagne zu messen.
Wir haben jedoch auch hier echte Influencer-Marketer gefragt, wie sie mit diesen Situationen umgehen.
Das sagt Ash Turner von Synthesia dazu:
„Ich würde sagen, in neun von zehn Fällen betrachten wir Influencer als Teil der Markenbekanntheit am oberen Ende des Funnels... Wenn wir ein neues Feature oder Produkt bewerben, gibt es ein LinkedIn-Live-Event, bei dem über die Veröffentlichung gesprochen wird. Wir achten dann auf den Anstieg beim Engagement oder bei den Anmeldungen für das LinkedIn-Event.
Normalerweise sind Impressionen und Reichweite unsere Hauptziele, um diesen Aspekt der Markenbekanntheit zu erfassen.“
Ein weiterer Tipp, den wir von das Team von Ahrefs ist, dass es wichtig ist, das Angebot für ein kostenloses Tool, eine Ressource oder ein Event zu optimieren.
Wenn Sie die Leute sofort bitten, sich für eine hochpreisige Plattform anzumelden, werden die meisten einfach weiter scrollen. Nutzen Sie stattdessen Influencer-Marketing, um neue Leute in Ihr Ökosystem zu holen, und pflegen und konvertieren Sie diese dann.
Schritt 7: Wie skaliert man Influencer-Kampagnen?
Wie setzen Sie Ihr Budget effektiv ein, um die CPMs niedrig zu halten, sobald Sie mit der Skalierung von Kampagnen beginnen?
Erwägen Sie zunächst, mit denselben creatorn an mehreren Kampagnen zu arbeiten.
Das ist etwas, das das Team von Omnisend häufig macht:
„Wir bevorzugen mehrere Beiträge. Ein einzelner Beitrag geht unter, aber wenn jemand Ihr Produkt über ein paar Wochen hinweg mehrmals erwähnt, fangen die Leute an, es wahrzunehmen“, sagt Adelė Grigūnaitė.
Dasselbe galt für das Team von Storylane:
Wenn Sie befürchten, das Publikum desselben creators zu übersättigen, können Sie die Kampagnen über das Jahr verteilen.
Zusätzlich könnten Sie mit diesen Influencern vielfältigere Kampagnenarten umsetzen. So baut Synthesia Partnerschaften aus:
„... damit es nicht nur bei einem LinkedIn-Post hier und da bleibt. Manchmal laden wir sie in unser Londoner Studio ein und erstellen gemeinsam Inhalte“, sagt Ash Turner.
Wenn Sie jedoch noch mehr Budget zur Verfügung haben, besteht der Fehler, den die meisten Influencer-Marketer machen, darin, das Netz zu weit auszuwerfen und mehr allgemeine Kaltakquise-E-Mails an weniger relevante Influencer zu senden.
Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, tiefere Beziehungen zu anderen maßgeblichen und einflussreichen Personen in Ihrer Branche aufzubauen.
Taktisch gesehen könnte der Aufbau tieferer Beziehungen bedeuten, Podcasts, Videos und andere Inhalte mit Branchenführern zu produzieren. Daher müssen Sie möglicherweise eng mit Ihrem Content-Team zusammenarbeiten, um Partnerschaften profitabel auszubauen.
Wenn Sie zudem mit immer mehr Influencern zusammenarbeiten, werden Sie feststellen, dass die Rücklaufquote potenzieller Influencer steigt, da diese sehen, dass Ihre Marke ernsthaft Kampagnen durchführt.
Holen Sie sich Hilfe beim Aufbau einer effektiven Influencer-Marketing-Kampagne
Influencer-Marketing kann für Startups ein äußerst effektiver Kanal sein. Viele nutzen diese Chance jedoch nicht, weil es schlicht zu zeitaufwendig ist, die passenden Influencer zu finden, sie zu kontaktieren, Kampagnen gemeinsam umzusetzen und deren Erfolg anschließend zu messen.
Um diese Hürden zu beseitigen und die Suche sowie Verwaltung von Influencer-Partnerschaften zu vereinfachen, haben wir Favikon entwickelt.
Im Gegensatz zu den meisten anderen Plattformen bietet Favikon erweiterte Filterfunktionen für alle gängigen sozialen Netzwerke, einschließlich LinkedIn und YouTube.
Wir wissen zudem, dass es eine große Herausforderung ist, Influencer mit echtem Vertrauensvorschuss von solchen zu unterscheiden, die lediglich eine große Reichweite haben. Unser Authentizitäts-Score hilft Ihnen daher dabei, schnell echte Experten zu identifizieren.
Auch das Rätselraten bei der Preisgestaltung ist ein häufiges Problem. Deshalb bieten wir Ihnen auf Basis unserer proprietären Daten fundierte Preisschätzungen für Influencer an.
Sparen Sie sich die manuelle Recherche. Die B2B-Influencer-Marketing-Plattform von Favikon hilft Ihnen dabei, die richtigen creator zu finden, Authentizitäts-Scores zu prüfen und faire Preise zu kalkulieren – alles an einem Ort.
→ Entdecken Sie die B2B-Influencer-Marketing-Plattform
Das könnte Sie auch interessieren 👀
🏆 SO SETZEN SIE INFLUENCER-MARKETING IN-HOUSE UM
🏆 VERGLEICH DER TOP-KANÄLE FÜR B2B-INFLUENCER-MARKETING
WIE BEWERTET FAVIKON CREATOR?
Others articles
.webp)
.png)
%20BANNER.webp)
