Influencer-Marketing für Startups: Datengesteuerter Leitfaden
Influencer-Marketing kann Startups dabei helfen, die Glaubwürdigkeit aufzubauen, die sie benötigen, um in der Branche an Autorität zu gewinnen.
Es beinhaltet jedoch mehr Variablen als herkömmliche bezahlte Werbestrategien.
Wenn Sie diese Variablen beherrschen, können Sie einen deutlich höheren ROI als bezahlte Werbekampagnen erzielen, obwohl auch das Gegenteil der Fall ist.
Wir haben Dutzende von Startups untersucht, die Influencer-Marketingkampagnen durchführen, und mit vielen der Influencer-Vermarkter gesprochen, die hinter den besten Kampagnen stehen.
(In der Tat können Sie unsere Fallstudie eines sehen Influencer-Strategie des SaaS-Startups im Wert von 8 Mio. USD, und unsere aktuelle Studie über B2B-Marken, die Influencer-Marketingkampagnen durchführen).
Basierend auf dieser Studie ist dies unser Leitfaden für Influencer-Marketing für Startups. Wir werden uns in jedem Schritt des Prozesses mit allen gängigen Fallstricken und häufig gestellten Fragen befassen.
Schritt 1: Wann sollte ich in Influencer-Marketing investieren?
In dieser Frage gibt es eigentlich zwei Unterfragen:
- Ist Influencer-Marketing der richtige Kanal, um mein Startup wachsen zu lassen?
- In welcher Wachstumsphase (budgetmäßig) sollte ich in Influencer-Marketing investieren?
Erstens ist Influencer-Marketing eine großartige Option, in die Sie investieren können, wenn eine der folgenden Aussagen zutrifft:
- Sie versuchen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit in der Branche aufzubauen.
- Ihr Publikum sucht nicht nach Ihrem Produkt (das gilt für viele KI-Startups, bei denen sich die Nutzer nicht bewusst sind, wie sie ihr Problem effektiver lösen können).
- Bezahlte Kanäle sind zu wettbewerbsfähig/teuer für dein Startup.
- Ihre Konkurrenten nutzen Influencer-Marketing.
Die nächste Frage ist, in welcher Wachstumsphase Sie in Influencer-Marketing investieren sollten.
Diese Frage habe ich Adelė Grigūnaitė gestellt, der Leiterin des Influencer-Marketings bei Omnisend, und das war ihre Antwort:
„Sie sollten bereits mindestens eine Art von Social-Media-Präsenz haben, und Sie müssen etwas Zeit haben, um sich dieser zu widmen.
Außerdem benötigen Sie ein Budget dafür. Selbst wenn Sie Ihre Produkte kostenlos verschicken, damit sie sie testen können, kostet das immer noch Geld.„
Das Fazit ist, dass Sie, wie bei jeder bezahlten Medienkampagne, ein Budget benötigen.
Selbst das Verschenken von Produkten erfordert ein erhebliches Budget, weil, wie ich in unserem erklärt habe, Partnerschaftsstrukturen für Influencer-Marketing Ratgeber, nur ein sehr kleiner Prozentsatz der Influencer, an die Sie Ihr kostenloses Produkt senden, wird tatsächlich darüber posten. (Obwohl ich empfehle, diesen Leitfaden zu lesen, um zu erfahren, wie man Leute besser zum Posten anregen kann).
Die Millionen-Dollar-Frage lautet: wie viel Budget?
Ihre beste Option ist, mit nur wenigen Mikro-Influencern zu beginnen, sodass Sie mit nur ein paar tausend Dollar etwas auf die Beine stellen können.
Und in Favikon können Sie eine realistische Schätzung darüber erhalten, wie viel ein Influencer für einen LinkedIn-Beitrag berechnet. Diese Schätzung basiert auf allen verifizierten Influencer-Raten in unserer Datenbank.
Beginnen Sie daher mit nur ein paar tausend Dollar und ein paar verschiedenen Influencern.
Schritt 2: Was sollte Ihre Kampagne sein?
Viele Menschen verbringen viel Zeit damit, darüber nachzudenken, mit wem sie zusammenarbeiten sollen, aber das ist möglicherweise die falsche Frage.
Als wir mit Ash Turner, dem Leiter des Influencer-Marketings bei Synthesia, sprachen, erwähnte er, dass die Kampagnenidee ihre CPMs stärker beeinflusste als die Influencer, die sie engagiert haben.
„Wenn wir uns den durchschnittlichen CPM aller YouTuber ansehen, sind sie alle ziemlich konsistent. Dies ist jedoch von Aktivierung zu Aktivierung unterschiedlich.
Zum Beispiel haben wir vor ein paar Monaten eine [Aktivierung] durchgeführt, die für unser L- und D-Publikum war. Und so können Sie Textdokumente in Videos verwandeln...
Ein Textdokument zu nehmen und ein Video zu machen ist cool, aber ich würde nicht sagen, dass es so interessant ist, als zu sagen, dass ich jetzt 30 verschiedene Sprachen spreche.
Es gibt also diese Art von Viralität, die den CPM dieser Kampagne viel billiger gemacht hat.
Aber er [der CPM] ist für alle unsere Creator ziemlich konsistent, auch wenn wir im Top- und Low-End-Bereich arbeiten.„
Daher hat die Kreativität der Kampagne einen großen Einfluss auf Ihre CPMs.
Das Gegenargument dazu könnte lauten:
„Nun, Views und Reichweite sind nicht immer ein guter Indikator für Erfolg. Manchmal sind Produkteinführungskampagnen im Vergleich zu Kampagnen zur Markenbekanntheit oft langweilig, aber sehr effektiv, um Kunden zu gewinnen.“
Aber müssen Produktkampagnen langweilig sein?
Die VHS-Kampagne von Hootsuite stellt diese Idee in Frage.
Es war eine Feature-Launch-Kampagne, in der für ihr neues Feature OwlyGPT geworben wurde.
Anstatt Influencer jedoch nur zu bitten, für das neue Feature zu werben, schickten sie jedem von ihnen ein VHS-Band.
Das VHS-Band hob das Hauptunterscheidungsmerkmal von OwlyGPT hervor. Im Gegensatz zu den meisten anderen KI-Chats, die auf veralteten Informationen wie Blogbeiträgen (wie sie durch das VHS-Band dargestellt werden) basieren, bietet OwlyGPT aktuelle Informationen auf der Grundlage von Social-Media-Daten.
Wenn Sie Ihre CPMs reduzieren möchten, sollten Sie daher einige Zeit damit verbringen, Kampagnenideen mit ChatGPT zu entwickeln.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier einige verschiedene Formate für Kampagnenideen, die Sie für ein Brainstorming verwenden können:
Lesen Sie auch unsere Beitrag mit Beispielen für Influencer-Marketingkampagnen, wo wir diese Kampagnenbeispiele genauer aufschlüsseln.
Wenn du dich an Influencer wendest, kannst du sie auch um Vorschläge bitten, was bei ihrem Publikum Anklang finden würde. Wenn Sie jedoch eine wirklich kreative Kampagnenidee entwickeln können, kann dies Ihnen helfen, die Antwortraten der Influencer zu erhöhen (da dies eine häufige Herausforderung ist).
Zum Beispiel half ihnen die Kreativität der Hootsuite-Kampagne definitiv dabei, mehr Influencer zu gewinnen:
Schritt 3: Mit wem sollten Sie zusammenarbeiten?
Sobald Sie eine Kampagnenidee im Kopf haben, wird es viel einfacher zu bestimmen, welche Influencer dieser Idee entsprechen.
Wenn du beispielsweise eine Kampagne zur Markenbekanntheit durchführst, die darauf abzielt, die Reichweite zu maximieren, könnte es effektiver sein, mit einem größeren YouTuber zusammenzuarbeiten, der ein breiteres Publikum hat.
Oder, wenn du weißt, dass du einen komödiantischen Sketch willst, ist es wichtig, YouTuber zu finden, die talentiert darin sind, Inhalte zu schreiben und zu filmen.
Die meisten Startups befinden sich jedoch noch in der Phase des „Vertrauensaufbaus“, und es ist oft am sinnvollsten, langfristige Partnerschaften mit Branchenbehörden aufzubauen.
Wenn Sie anfangen, nach Influencern zu suchen, werden Sie schnell feststellen, dass:
- Anzahl der Follower ≈ Engagement/Impressionen
- Engagement/Eindrücke ≈ Vertrauen/Branchenkompetenz
- Nur ein Prozentsatz ihrer Zuschauer stimmt möglicherweise mit Ihrer Zielgruppe überein
Bevor Sie also mit der Suche nach Influencern beginnen, finden Sie hier eine Checkliste, die Sie bei der Bewertung von Influencern verwenden können:
Eine häufig gestellte Frage ist: sollte ich zuerst die Plattform oder das Publikum für geeignet halten?
Um diese Frage zu beantworten, haben wir gefragt Adele Grigunaite von Omnisend. Hier ist ihr Rat:
“Das Hauptaugenmerk liegt auf dem Publikum. Wir beginnen damit, YouTuber zu identifizieren, die unseren Zielmarkt wirklich verstehen — mittelständische Unternehmen, die sich mit E-Mail-Marketing befassen, unabhängig davon, auf welcher Plattform sie sich befinden.
Wenn jemand über fundiertes Fachwissen im Bereich E-Commerce oder E-Mail-Marketing verfügt und sein Publikum ihm dieses Wissen anvertraut, ist das viel wertvoller als jemand mit einer großen Fangemeinde, aber keiner wirklichen Verbindung zu unserem Bereich.
Sobald wir jedoch die richtigen YouTuber gefunden haben, halten wir die Plattform für geeignet. Ein creator, der auf LinkedIn großartig ist, lässt sich möglicherweise nicht gut auf TikTok übersetzen und umgekehrt. Aber die Authentizität des YouTubers und die Ausrichtung des Publikums stehen immer an erster Stelle.
Wir arbeiten lieber mit jemandem zusammen, der 10.000 engagierte Follower in genau unserer Nische hat, als mit jemandem mit 100.000 Followern, der keine Entscheidungsträger für E-Mail-Marketing-Tools ist.“
Natürlich ist die Bewertung von Influencern anhand dieser Kriterien eine schwierige Aufgabe, daher besprechen wir im nächsten Schritt, wie Sie es vereinfachen können.
Schritt 4: Wie findest du Influencer und wie verbindest du dich mit ihnen?
Da Sie nun ein Kriterium haben, können Sie durch die von Ihnen ausgewählte Social-Media-Plattform scrollen und Influencer manuell bewerten.
Dies würde jedoch wahrscheinlich stundenlangen manuellen Aufwands erfordern, und die meisten Startups haben nicht die Zeit dazu.
Um schnell eine Liste von Influencern zu erstellen, die Ihren Kriterien entsprechen, haben wir Favikon entwickelt.
Wählen Sie zunächst Ihre Branche aus:
Dann können Sie auch eine Nische auswählen:
Füllen Sie als Nächstes die von Ihnen ausgewählten Kriterien aus. Wenn ich zum Beispiel nach Entwicklern für die Einführung einer Produktfunktion suche und eine Reihe von Mikro-Influencern haben möchte, könnte ich folgende Kriterien auswählen:
- Plattform: LinkedIn
- Engagement pro Beitrag: 30 bis 100 pro Beitrag
- Beiträge pro Monat: Mindestens 10
- Derzeit aktiv
Eines der schwierigsten Elemente, die es zu lösen gilt, ist jedoch das Vertrauen und die Autorität eines Influencers.
Aus diesem Grund haben wir den Authenticity Score erstellt.
Es ist eine Punktzahl, die wir auf der Grundlage einer Vielzahl von Faktoren berechnen, die oft darauf hinweisen, welche Autorität jemand in einer Branche hat.
Konkret sind dies die Faktoren, die wir zur Berechnung des Authenticity Score verwenden:
Sobald Sie eine Handvoll Influencer gefunden haben, die Ihren Kriterien entsprechen, können Sie sie in Ihrem CRM speichern:
Favikon macht es auch einfach, Ersteller direkt aus dem CRM per E-Mail oder Direktnachricht zu kontaktieren.
Bevor Sie jedoch beginnen, Influencer zu kontaktieren, sollten Sie sorgfältig über die Botschaft nachdenken, die Sie senden.
Wenn Sie in einer B2B-Branche tätig sind, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass es nur eine begrenzte Anzahl von echten Branchenautoritäten gibt, sodass Sie es sich nicht leisten können, generische Nachrichten zu versenden.
Wenn Sie also nur etwa 15 bis 30 ideale Influencer haben, senden Sie personalisierte Nachrichten an jeden einzelnen und geben Sie genau an, wie Ihre Kampagne auf deren Inhalt abgestimmt werden kann.
Bonuspunkte, wenn Sie deren Inhalt auch vorher kommentieren.
Wenn du Kontakt aufnimmst, behalte es nur 3-4 Sätze.
Hier sind einige Beispiele für Nachrichten, die wir an Influencer senden könnten, wenn wir eine Influencer-Kampagne durchführen würden:
Wenn Sie eher in einem B2C-Markt tätig sind, können Sie es sich leisten, eine etwas allgemeinere Botschaft zu haben.
Wenn Sie in einem B2C-Markt tätig sind, können Sie es sich leisten, eine etwas allgemeinere Botschaft zu haben.
Hier ist zum Beispiel die genaue Nachricht, die Sarah Adam von Wix an YouTubers für eine ihrer neuesten Kampagnen geschickt hat:
Scheuen Sie sich auch nicht, mit Leuten Kontakt aufzunehmen. Die meisten Influencer werden mit Nachrichten überflutet, daher kann es einige Versuche dauern, bis Sie sich durch den Lärm hindurchschlagen.
Schritt 5: Wie verhandelst du mit Influencern?
Du willst Influencer nicht beleidigen, bevor du die Partnerschaft beginnst, aber du solltest sie auch fair bezahlen.
Verschaffen Sie sich zunächst einen Überblick darüber, was ein „angemessener“ Preis ist, indem Sie den Favikon LinkedIn-Preisrechner.
Dann sind hier einige Verhandlungstipps von Ash Turner, dem Leiter des Influencer-Marketings bei Synthesia.
“Gehen Sie immer mit einer Erwartung von, das ist das Maximum, das wir uns für diese Person realistischerweise leisten können... Und dann seien Sie transparent gegenüber den Machern und sagen Sie, schauen Sie, ich weiß es absolut zu schätzen, dass Sie sich hier befinden. Leider ist unser Budget für diese Aktivierung hier..“
Er empfiehlt außerdem, zusätzliche Anreize wie Affiliate-Links oder Rechte zur Verwendung der Inhalte in Anzeigen anzubieten.
“Ich würde sagen, in den meisten Fällen können wir eine Vereinbarung mit einem creator treffen, der an beiden Enden funktioniert.„, sagt Turner.
Adele Grigunaite of Omnisend hat auch einige Verhandlungstipps für Influencer:
“Versuche, nicht zuerst deinen Preis zu sagen. Lass sie zuerst gehen. Aber informiere dich immer vorher über deine Nummer. Ein weiterer Tipp ist, wenn Sie ein grundlegendes Angebot im Auge haben.
Wenn der Influencer mehr Geld will, bitte stattdessen um mehr Beiträge.
Normalerweise versuchen wir, Pauschalangebote zu bekommen und nicht nur einen Beitrag, weil es pro Post billiger ist und wir mehr Aufmerksamkeit bekommen.
Wenn ein YouTuber mehr als unser Budget verlangt, sagen wir etwas wie: „Was ist, wenn wir 3 Beiträge für diesen Preis machen statt einem?“ Die meisten Entwickler sind damit einverstanden, weil es für sie tatsächlich einfacher ist, Geld zu verdienen, wenn sie unser Produkt erst einmal kennen.“
Schritt 6: Wie misst man den Erfolg?
Es ist schwierig, den ROI von Influencer-Marketing zu messen, insbesondere wenn Sie einen langen Kaufzyklus haben (wie es bei B2B- oder B2C-Produkten üblich ist).
Die besten KPIs, die gemessen werden können, hängen auch wirklich von der Kampagne ab.
Wenn Ihr Ziel Markenbekanntheit war, sind Engagement und Impressionen wahrscheinlich die beste Methode, um den Erfolg dieser Influencer-Kampagne zu messen.
Wir haben jedoch erneut echte Influencer-Vermarkter gefragt, wie sie mit diesen Situationen umgehen.
Folgendes hatte Ash Turner von Synthesia zu sagen:
„Ich würde sagen, in neun von zehn Fällen werden Influencer für uns als das Markenbewusstsein an der Spitze des Funnels angesehen... wenn wir für ein neues Feature oder Produkt werben, wird es ein LinkedIn-Live-Event geben, in dem über diese Feature-Veröffentlichung gesprochen wird. Wir werden uns also den Anstieg des Engagements oder der Anmeldungen für das LinkedIn-Event ansehen.
Normalerweise ist unser Hauptziel, das wir verfolgen, Impressionen und Reichweite, um so eine größere Markenbekanntheit zu erzielen.“
Ein weiterer Tipp, von dem wir gelernt haben das Team von Ahrefs ist, dass es wichtig ist, das Angebot für ein kostenloses Tool, eine Ressource oder eine kostenlose Veranstaltung zu optimieren.
Wenn Sie die Leute sofort bitten, sich für eine Plattform mit hohen Ticketangeboten anzumelden, scrollen die meisten einfach weiter. Nutze stattdessen Influencer-Marketing, um neue Leute in dein Ökosystem zu holen und sie dann zu fördern und zu konvertieren.
Schritt 7: Wie skaliert man Influencer-Kampagnen?
Wie nutzen Sie das Budget effektiv, um die CPMs einzuhalten, sobald Sie mit der Skalierung von Kampagnen beginnen?
Erwägen Sie zunächst, mit denselben YouTubern an mehreren Kampagnen zusammenzuarbeiten.
Das Team von Omnisend macht das häufig:
„Wir bevorzugen mehrere Beiträge. Ein Beitrag wird versteckt, aber wenn jemand Ihr Produkt innerhalb von ein paar Wochen ein paar Mal erwähnt, bemerken die Leute es „, sagt Adele Grigunaite.
Das Gleiche galt für das Team von Storylane:
Wenn du dir Sorgen machst, die Zielgruppe desselben YouTubers zu sättigen, kannst du Kampagnen das ganze Jahr über verteilen.
Darüber hinaus könnten Sie mit diesen Influencern daran arbeiten, vielfältigere Arten von Kampagnen durchzuführen. So erweitert Synthesia Partnerschaften:
„... es ist also nicht nur wie ein LinkedIn-Beitrag hier und da. Manchmal laden wir sie in ein Londoner Studio ein und wir erstellen Inhalte mit ihnen „, sagt Ash Turner.
Wenn Sie jedoch immer noch mehr Budget zum Ausgeben haben, machen die meisten Influencer-Vermarkter den folgenden Fehler ein breiteres Netz öffnen und generischere kalte E-Mails an weniger relevante Influencer senden.
Konzentrieren Sie sich stattdessen darauf, engere Beziehungen zu anderen maßgeblichen, einflussreichen Personen in Ihrer Branche aufzubauen.
Aus taktischer Sicht könnte der Aufbau tieferer Beziehungen darin bestehen, Podcasts, Videos und andere Inhalte mit Branchenführern zu erstellen. Daher müssen Sie möglicherweise Seite an Seite mit Ihrem Content-Team arbeiten, um Partnerschaften gewinnbringend auszubauen.
Wenn Sie mit immer mehr Influencern zusammenarbeiten, werden Sie außerdem feststellen, dass Ihre Antwortrate potenzieller Influencer steigt, da diese sehen, dass Ihre Marke ernsthaft Kampagnen durchführt.
Holen Sie sich Hilfe beim Aufbau einer effektiven Influencer-Marketingkampagne
Influencer-Marketing kann ein leistungsstarker Marketingkanal für Startups sein, obwohl viele die Gelegenheit nicht nutzen, einfach weil es zu zeitaufwändig ist, die richtigen Influencer zu finden, sie zu erreichen, an der Kampagne zusammenzuarbeiten und dann die Effektivität dieser Kampagne zu verfolgen.
Um diese Probleme zu lösen und das Entdecken und Verwalten von Influencer-Partnerschaften zu vereinfachen, haben wir Favikon entwickelt.
Im Gegensatz zu den meisten Influencer-Plattformen bietet Favikon erweiterte Filterung für alle gängigen Social-Media-Plattformen, einschließlich LinkedIn und YouTube.
Wir sind uns auch bewusst, dass ein Hauptproblem darin besteht, Influencer mit echtem Vertrauen im Vergleich zu solchen zu identifizieren, die einfach ein großes Publikum haben. Daher hilft Ihnen unser Authentizitäts-Score dabei, schnell Leute zu finden, die echte Experten sind.
Und das Erraten von Preisen ist auch ein großes Problem. Deshalb bieten wir Preisschätzungen für Influencer an, die auf firmeneigenen Daten basieren.
Du kannst probiere Favikon heute, um zu sehen, ob es das Richtige für Sie ist.
Siehe auch 👀
🏆 WIE MAN INFLUENCER-MARKETING INTERN DURCHFÜHRT
🏆 VERGLEICH DER TOP-KANÄLE FÜR B2B-INFLUENCER-MARKETING
WIE STUFT FAVIKON INFLUENCER EIN?
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